...against increasing pressure to meet customer expectations, maintain a squeaky-clean reputation, implement sustainable practices and improve productivity. All in the face of rising operational costs.
Nettoyage
Ont admis que la visibilité des mesures d'hygiène et de nettoyage influe sur la perception que les utilisateurs ont de leur marque ou de leur établissement.
Hygiène des mains
Ont ajouté des dispositifs d'hygiène des mains au cours de la pandémie. Près de 50 % de ces personnes pensent qu'il s'agit d'un changement définitif.
Déchets et recyclage
Pour la moitié des répondants, la pandémie a entraîné des difficultés à gérer les flux de déchets supplémentaires dus à une utilisation accrue de produits jetables. 39 % d'entre eux ont mis en place un système de recyclage/traitement des déchets multiflux.