FAQ

Quelles catégories de produits font partie de vos spécialités ?

S’associer à RCP est le meilleur moyen de maîtriser la complexité croissante à laquelle vous êtes confrontés au quotidien dans la gestion de vos déchets, de votre recyclage, ainsi que de vos besoins en matière de nettoyage et d’hygiène. Nos clients bénéficient de notre expertise dans de multiples catégories de produits et nous fournissons des solutions durables et de haute qualité adaptées à leurs besoins spécifiques, quel que soit leur secteur. Nos spécialités sont les suivantes :

 

Comment acheter des produits RCP ? 

Les produits RCP sont vendus via notre réseau mondial de distributeurs/partenaires de confiance. Pour trouver votre revendeur local, veuillez nous contacter ici ou contacter l’un de nos conseillers clientèle en utilisant les coordonnées ci-dessous :

Pays

Téléphone

E-mail

Belgique

+3227007181

ccs.benelux@newellco.com

Pays-Bas

+31207006349

ccs.benelux@newellco.com

Luxembourg

+35224871609

ccs.benelux@newellco.com

Italie

+390223331159

ccs.italmed@newellco.com

Espagne

+34910507251

ccs.iberia@newellco.com

Suisse

+41446545909

ccs.central@newellco.com

Portugal

+351213665471

ccs.iberia@newellco.com

Allemagne

+4969380789727

ccs.central@newellco.com

Autriche

+431206091692

ccs.central@newellco.com

France

+33157324583

ccs.france@newellco.com

Royaume-Uni

+441283688945

commercialproductsuk@newellco.com

Pays nordiques

ccs.nordic@newellco.com

Moyen-Orient et Afrique

ccs.mea@newellco.com

Europe de l’Est

ccs.east@newellco.com

 

Pourquoi choisir RCP ?

Quel que soit votre secteur d’activité, RCP vous aide à protéger ce qui est le plus important pour vous. Nous vous aidons à réduire vos coûts, à augmenter votre productivité et à améliorer vos pratiques de développement durable tout en assurant la sécurité de votre entreprise et de votre personnel.

Le développement durable est un élément essentiel de la conception et de la fabrication de chaque produit et nous nous engageons à offrir un meilleur coût d’utilisation et à soutenir vos objectifs de durabilité en créant les solutions les plus efficaces, durables et fiables pour vous.

 

Pourquoi le développement durable est-il important ?

Le développement durable est au cœur de toutes nos activités. Ainsi lorsque vous vous associez à RCP, vous savez que vous vous procurez une solution qui a été conçue pour durer plus longtemps que la concurrence. Cela vous permet non seulement d’éviter à votre entreprise le coût et les tracas liés au remplacement d’alternatives moins durables, mais également de faire un choix plus durable.

En effet, lorsque vous achetez de meilleures solutions et gaspillez moins, vous minimisez la nécessité de refabriquer et de transporter des matériaux et des marchandises de remplacement. C’est un choix plus durable. Pour en savoir plus sur l’importance de la durabilité et sur les longues garanties de nos produits, cliquez ici.

 

Où puis-je trouver des informations sur vos produits ?

Toutes nos listes de produits en ligne contiennent des informations sur les fonctionnalités, les caractéristiques de conception, les spécifications et les garanties. Vous pouvez trouver des produits par catégorie en utilisant les liens ci-dessous :

Collecteurs utilitaires, notamment nos célèbres collecteurs de déchets et de recyclage BRUTE® et SlimJim®.

Collecteurs décoratifs, notamment notre gamme de stations de recyclage populaire Configure™.

Solutions sanitaires, notamment les savons, désinfectants, distributeurs et systèmes de soin de l’air.

Nettoyage, notamment les chariots hôteliers et de ménage.

Manutention, notamment les chariots plates-formes, chariots utilitaires/de service et chariots bennes.

Sécurité, notamment les barrières et panneaux.

Vous ne savez pas où trouver ce que vous cherchez ? Utilisez la fonction de recherche en haut à droite de la page.

 

Disposez-vous de ressources utiles ?

Nous nous sommes engagés à apporter une valeur ajoutée à nos clients partenaires, en leur offrant gratuitement des informations, des conseils et des ressources qui peuvent les aider à faire la part des choses et à faire les bons choix pour les besoins de leur entreprise. Voici quelques sources d’information utiles que vous pouvez trouver sur notre site Web :

 

Quelle est la stratégie de développement durable de RCP ?

Nous prenons la responsabilité d’entreprise, et notamment la durabilité environnementale, très au sérieux. RCP s’engage à créer des solutions durables et innovantes pour tous les établissements afin de minimiser l’utilisation des ressources de la planète.

Notre initiative Love Sustainability représente une première étape en termes de communication de nos mesures visant à minimiser notre impact sur l’environnement. Pour plus d’informations, notamment sur nos propres objectifs et engagements, veuillez consulter notre page dédiée.

 

RCP fait-elle partie de Newell Brands ?

RCP fait partie de Newell Brands, un groupe international spécialisé dans les biens de consommation qui dispose d’un solide portefeuille diversifié de marques connues, parmi lesquelles FoodSaver, Calphalon, Sistema, Sharpie, Paper Mate, Dymo, EXPO, Elmer’s, Yankee Candle, Graco, NUK, Spontex, Coleman, Campingaz, Contigo, Oster, Sunbeam et Mr. Coffee.

Des informations supplémentaires sur Newell Brands sont disponibles ici.

 

Dans quels pays exercez-vous vos activités ?

RCP est présent dans plus de 40 pays dans le monde, et combine capacités internationales et contacts au niveau local pour aider les établissements du monde entier à maîtriser les complexités quotidiennes auxquelles ils sont confrontés en matière d’hygiène, de nettoyage et de gestion des déchets.

En Europe, nous disposons de sites de fabrication et de distribution clés au Royaume-Uni (Fradley Park), en France (Montéléger) et aux Pays-Bas (Hillegom), avec des spécialistes et une distribution dans toute l’Europe. Pour nous contacter au niveau régional, veuillez utiliser notre formulaire de contact.

 

Quelles sont les certifications dont vous disposez ?

ISO 9001

Les activités de nos départements de contrôle qualité à Fradley Park (Royaume-Uni) et Montéléger (France) ont été évaluées et jugées conformes aux exigences de la norme ISO 9001:2015.

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